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現場で何が
起きてるか、
見えていますか？
店舗が増えるほど、現場と経営の距離は開いていく。
でも、現場にはまだ、売上を変える"声"と、事故を防ぐ"気づき"が眠っている。
KAIZEN VOICEは、改善もヒヤリハットも毎日届く仕組みです。
毎月10社限定の無料トライアル受付中 ｜ 30分で御社に合うかわかります
その"次の一手"、
"勘"で決めていませんか？
現場の"なぜ"が見えないまま下す判断は、勘頼りになりがち。多くの経営者が同じ壁に直面しています。
「現場の"なぜ"が、経営に届いていない」
数字は本部に上がってくる。でも"なぜそうなったか"は、現場に置き去りのまま。巡回やSVの報告では、生の違和感は削ぎ落とされてしまう。
「POSは"結果"しか教えてくれない」
何が売れたかは分かる。でも"なぜ売れなかったか""お客様が何を求めていたか"は、データに残らない。
「次の一手が、いつも"勘"になっている」
毎週のように施策を決めるのに、判断材料は会議室の中だけ。打ち手の"打率"が、いつまでも上がらない。
「アンケートも調査も、"やって終わり"になっている」
お金をかけた調査も、社内アンケートも、結果は眠ったまま。集めるだけで、次の打ち手に活かせていない。
「現場が『どうせ言っても変わらない』と諦めている」
気づいても言うメリットがなく、声を上げても反応がない。現場が黙ると、改善の芽は埋もれていく。
「ヒヤリハットは、事故が起きてから知る」
「実は前から気づいてた」を、後になって聞く。現場は忙しく報告の余裕がない。小さなリスクが、大きな損害になる。
こんな業種のリアル店舗で使われています
こうやって、使われています。
特別な準備は不要。日々の業務の中で、自然に改善サイクルが回り始めます。
お客様が気づいてない...
現場で気づいたら、30秒で投稿。
売場の改善点も、ヒヤリハットも。「このPOP見えにくい」「冷蔵ケースの水漏れ、事故になる前に」——気づいたその場で30秒投稿。
店長 鈴木さん
→ すぐ改善しよう!
朝礼で、昨日の声をチェック。
店長はタブレットで昨日の投稿をサッと確認。「同じ指摘が3件ある」とパターンが見えたら、その場で採択。
気づきから改善、売上アップへ。
スタッフの気づき → 店長の採択 → POP拡大を実施。たった1つの投稿から、特売りんごの売上が23%向上。
会議室には届かなかった
"現場の本音"が、毎月届く。
投稿上限を月20件に制限。だからスタッフは「本当に経営に伝えるべきこと」を厳選して投稿します。売上を伸ばす改善案も、事故を防ぐヒヤリハットも。採択されると追加ボーナスが入るため、スタッフ自身が"経営者の目"で現場を見るようになります。
- 1投稿 = ¥100 の基本報酬（月20件上限）
- 店長・SVの「採択」で追加ボーナス（上限なし）
- 採択率が高いスタッフ = 自然と「経営者の目」を持つように
- 6カテゴリ：接客 / オペレーション / 売場・商品 / 設備・環境 / ヒヤリハット / テーマ回答
集めて終わりではない。
"経営判断に使える情報"に
変換して届けます。
集めただけの声は、忙しい経営の現場では活かしきれません。KAIZEN VOICEでは、事業開発経験10年以上のプロが投稿を分析し、「今すぐ着手すべき施策」「3ヶ月後に効くテーマ」を優先順位付きで提案。意思決定に直結するレポートとして納品します。
- 月次インサイトレポートで改善施策を提案
- 「会社の冷蔵庫」として情報を構造化・蓄積
- 施策の実行支援・伴走コンサルティング
- 経営会議でそのまま使えるレポート形式
使うほど強くなる。
御社だけの
"現場インサイトDB"が残る。
POSやアンケートでは絶対に手に入らない「現場の定性データ」が、毎月構造化されて蓄積されていきます。季節変動、地域特性、顧客心理のパターン——これはコンサルに依頼しても作れない、時間をかけた企業だけが持てる資産です。
- カテゴリ・店舗・時期で横断検索可能
- 過去の気づきから改善パターンを発見
- 複数店舗のデータを統合・比較
- 使い続けるほど、精度が上がる
「こんな声があったのか」という発見。
改善 → 効果測定のサイクルが回る。
施策の打率が上がり始める。
これは競合には絶対に真似できない資産。
「投稿の質が低いのでは？」
その心配を設計で解決しました。
経営判断に使える品質を担保する3つの仕組み。
投稿上限制
「とりあえず出す」が不可能な設計。スタッフは自然と「これは本当に伝える価値があるか？」と考えるようになります。
採択ボーナス
経営者が「使える」と判断した投稿には追加報酬。採択率が高いスタッフほど稼げるため、質を上げる強力な動機が生まれます。
双方向レビュー
投稿は経営陣・店長が直接確認し、採択判断を行います。双方向のコミュニケーションが、現場と経営の距離を縮めます。
料金プラン
まずは無料トライアルで、現場の反応を確かめてください。
1店舗・30名まで。基本機能をフルに体験できます。
- 投稿・評価機能
- ポイント集計
- レポート閲覧
毎月の改善レポートを納品。現場の声を経営会議の材料に。
- 全機能使い放題
- 月次改善レポート
- 採択支援
レポート + 施策設計まで伴走。改善を実行フェーズへ。
- レポート込み
- 施策設計支援
- 月次オンライン面談
現場同行・研修込みで改善文化を全店に浸透させる。
- 施策込み
- 現場同行・研修
- 経営層レビュー
※ 料金は店舗数・ユーザー数により変動します。無料トライアルは毎月先着10社限定です。詳細はお問い合わせください。
よくあるご質問
導入を検討中の経営者の方から、よくいただくご質問にお答えします。
「"勘"の経営から、
"根拠"の経営へ。」
30分の無料診断で、御社の現場に眠る"声"と、その活かし方を一緒に見つけます。
業界・規模に合った導入プランも、その場でご提案します。
強引な営業は一切しません ｜ オンライン完結 ｜ 初月無料でお試しいただけます